Tre store servicegarantier
Svartidsfrist i garantiperioden
Vores servicepersonale vil kontakte kunden inden for en arbejdsdag efter, at en fejl er rapporteret. Hvis det er en software- eller elektronisk fejl, yder vi teknisk fjernsupport til at løse problemet via telefon eller e-mail. Hvis der opdages et hardwareproblem efter analyse, sender vi de beskadigede dele til kunden.
Garantien for let beskadigede dele
Garantien på vores EMI-afskærmede rum er to år. Udskiftning af afskærmningspakninger, EMI-filtre og honeycomb-ventiler er gratis under garantien.
Gratis regelmæssig opfølgning-vedligeholdelse
Efter afslutningen af et afskærmningsprojekt vil vores virksomhed spore driften af hele afskærmningssystemet regelmæssigt for at sikre den normale drift af projektet.
Serviceforpligtelse uden for--garanti:
Hvis produktet leveret af vores virksomhed fejler, efter at garantien udløber, vil vores virksomhed håndtere det med den svarhastighed, der er lovet i ovenstående klausuler. For de beskadigede dele vil vores virksomhed levere de originale-dele af høj kvalitet til ikke højere end markedsprisen.
Teknisk uddannelsesservice
Vores virksomhed vil levere et komplet sæt af teknisk træningsmateriale. Uddannelsens indhold er opdelt i tre aspekter: træning i grundlæggende principper for afskærmningssystemer, træning i brug af afskærmningsdøre og træning i vedligeholdelse af afskærmningssystem. Uddannelsen fokuserer på drifts- og vedligeholdelsespersonale, ingeniør- og teknisk personale samt ledelsespersonale.
1
2
3
