Tre store servicegarantier
Svartidsfrist i garantiperioden
Vores servicepersonale vil kontakte kunden inden for en arbejdsdag efter, at en fejl er rapporteret. Hvis det er en software- eller elektronisk fejl, yder vi teknisk fjernsupport til at løse problemet via telefon eller e-mail. Hvis der opdages et hardwareproblem efter analyse, sender vi de beskadigede dele til kunden.
Garantien for let beskadigede dele
Garantien på vores EMI-afskærmede rum er to år. Udskiftning af afskærmningspakninger, EMI-filtre og honeycomb-ventiler er gratis under garantien.
Gratis regelmæssig opfølgning-vedligeholdelse
Efter afslutningen af et afskærmningsprojekt vil vores virksomhed spore driften af hele afskærmningssystemet regelmæssigt for at sikre den normale drift af projektet.
Serviceforpligtelse uden for--garanti:
Hvis produktet leveret af vores virksomhed fejler, efter at garantien udløber, vil vores virksomhed håndtere det med den svarhastighed, der er lovet i ovenstående klausuler. For de beskadigede dele vil vores virksomhed levere de originale-dele af høj kvalitet til ikke højere end markedsprisen.
Teknisk uddannelsesservice
Vores virksomhed vil levere et komplet sæt af teknisk træningsmateriale. Uddannelsens indhold er opdelt i tre aspekter: træning i grundlæggende principper for afskærmningssystemer, træning i brug af afskærmningsdøre og træning i vedligeholdelse af afskærmningssystem. Uddannelsen fokuserer på drifts- og vedligeholdelsespersonale, ingeniør- og teknisk personale samt ledelsespersonale.
Efter uddannelse skal vedligeholdelsespersonalet være i stand til at udføre dagligt udstyrsdrift og vedligeholdelsesarbejde, mestre den automatiske styring af den afskærmede dør, mestre åbning og lukning af afskærmningslampekabinettet og beherske enkelt vedligeholdelsesarbejde, såsom udskiftning af røret på den afskærmede dør.
Efter uddannelse kan ingeniører og teknikere håndtere tekniske problemer, som almindeligt vedligeholdelsespersonale ikke kan håndtere, såsom manuel styring af skærmede døre og justering af frekvensomformere.
Efter uddannelse skal ledelsespersonalet være i stand til at varetage en omfattende styring af afskærmningssystem og forstå processen med afskærmningssystemkonstruktion, afskærmningssystemets funktioner og planlægningen af afskærmningssystemets transformation i fremtidig ombygning og konstruktion.